Die Website ist zu einem der wichtigsten Instrumente für die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden geworden; neben der reinen Funktion als Informationsquelle wird zunehmend über das Internet geworben und verkauft. Wie effektiv Ihre Seite ist, wie Ihr Angebot wahrgenommen wird, das hängt ganz stark von der Aktualität der Inhalte ab; und gerade hier liegt oft das Problem.
Die Pflege der Website ist kein einfacher Prozess, werden doch zusätzlich zu dem redaktionellen, inhaltlichen Beitrag noch Kenntnisse aus den Bereichen Programmierung, Grafik Design und Kommunikation vorausgesetzt. Das ist nicht immer gegeben und so kommt es zwangsläufig zu Verzögerungen.
Ein Content Mangement System (CMS) bringt hier die Lösung, indem es den Inhalt von Design und Technik trennt. IT- und Grafikspezialisten erstellen die Optik, das Layout der Website, während die Inhalte dann von den unterschiedlichsten Gruppen oder Personen kommen, z. B. Marketing, Verkauf, Kundendienst, Rechtsabteilung usw. Derjenige, der für Inhalte verantwortlich ist, der "Redakteur", muss also kein Techniker mehr sein, um neue Inhalte auf die Website zu bringen - das spart Zeit und Geld.
Braucht Ihr Unternehmen ein CMS?
Hier sind ein paar Fragen, die Ihnen dabei helfen sollen, herauszufinden, ob Sie ein CMS brauchen:
Dauert es mehrere Stunden, um ein Stellenangebot, eine Pressemeldung, einen Artikel, eine Produktseite, eine Kundeninformation oder andere zeitsensitive Dokumente auf Ihrer Website zu veröffentlichen?
Stehen alle aktuellen Änderungen auf Ihrer Website still, wenn der verantworliche Mitarbeiter aus Ihrem Team in Urlaub oder krank ist?
Hat eine Abteilung Ihres Unternehmens immer höchste Priorität, wenn es um Änderungen von Websiteninhalten geht, und führt das regelmäßig zu Verzögerungen von Inhaltsänderungen anderer Abteilungen?
Sind einige Abteilungen in Ihrer Firma unzufrieden mit der Website, weil deren Änderungen nicht schnell genug aktualisiert werden können?
Dauert es Wochen oder Monate, um eine strukturelle Änderung auf der Website durchzuführen, etwa um ein zusätzliches Navigationselement auf jeder Seite einzufügen? Hat ihre Website mehr als 10 Seiten, oder muss sie öfter als ein paar mal wöchentlich aktualisiert werden?
Zerfällt die Informationsstruktur Ihrer Website zusehends, häufen sich funktionslose Links und Images auf Ihrer Seite?
Brauchen Sie unverhältnismäßig viel Zeit, um das Design Ihrer Website zu erneuern?
Sind die Personen oder Gruppen, die für die Bereitstellung der Inhalte zuständig sind, auf verschiedene Standorte verteilt?
Wenn Sie einige dieser Fragen mit JA beantwortet haben, ist ein Content Management System die optimale Lösung für Ihre Probleme. Sollten Sie gerade planen, eine Website zu erstellen oder Ihre bereits existierende Website neu zu gestalten, kann Ihnen ein CMS wertvolle Dienste leisten, so dass der Umbau der Seite schneller und effektiver erfolgt und die Website früher als geplant wieder gestartet werden kann.