Freundlicher Chat-Assistent mit Elementor-Widget
Immer wieder dieselben Fragen im Postfach? Der FAQ Chatbot übernimmt die Erstantwort automatisch: Er erkennt Stichworte in der Kundenfrage und liefert sofort die passende, vorbereitete Antwort – freundlich, in der Du-Anrede und rund um die Uhr verfügbar.
Fragen, Antworten und Kategorien verwalten Sie komplett über eine grafische Oberfläche im WordPress-Backend – ganz ohne Programmierkenntnisse. Bestehende FAQ-Listen lassen sich per einfachem Textimport in Sekunden übernehmen, inklusive automatischer Dubletten-Prüfung.
Name, Begrüßung, Platzhalter, Fußzeile und zwei frei wählbare Akzentfarben passen den Chatbot exakt an Ihr Corporate Design an. Die Einbindung erfolgt wahlweise als Elementor-Widget, per Shortcode oder als global verfügbarer Button auf der gesamten Website.
Dank durchdachter mobiler Optimierung – inklusive korrektem Verhalten bei geöffneter Tastatur auf iOS – funktioniert der FAQ Chatbot auch auf dem Smartphone zuverlässig und entlastet Ihr Support-Team spürbar von wiederkehrenden Standardanfragen.
Warum FAQ Chatbot von Webdesign Berlin?
Intelligente Stichworterkennung
Erkennt Fragen anhand von Schlüsselbegriffen und liefert automatisch die passende Antwort.
Grafische Verwaltung
Fragen und Kategorien komfortabel anlegen, bearbeiten und sortieren – ganz ohne Code.
Schneller Textimport
Bestehende FAQ-Listen per .txt-Datei in Sekunden übernehmen, Dubletten werden übersprungen.
Individuelles Design
Name, Farbverlauf, Begrüßung und Fußzeile frei nach Corporate Design gestalten.
Flexible Einbindung
Als Elementor-Widget, per Shortcode [faq_chatbot] oder global auf der ganzen Seite.
Mobil optimiert
Zuverlässiges Verhalten auch bei geöffneter Tastatur auf iOS-Geräten.